Podstawą inteligencji emocjonalnej jest zdolność obserwowania, rozumienia i kontrolowania własnych emocji, na której podstawie rozwija się umiejętność rozpoznawania emocji innych osób. Istotną rolę odgrywa tu rozwinięta empatia, umożliwiająca dostrzeganie sygnałów wysyłanych przez otoczenie oraz wczuwanie się w sytuację drugiego człowieka.
Naiwna koncepcja percepcji
Model, który pomija problem przekształcania danych zmysłowych na dane umysłowe.