Public relations - definicja

Public relations w dokładnym tłumaczeniu oznacza stosunki lub kontakty społeczne, które stosowane jest także w odniesieniu do kontaktów z mediami publicznymi. Public relations obejmuje relacje kierowników przedsiębiorstwa z klientami, pracownikami i pracodawcami. Określa również całokształt działań, służących do kontaktów społecznych i celach marketingowych, które są postrzegane jako budowanie dobrego wizerunku firmy, produktów i usług. Tworzenie dobrej atmosfery w miejscu pracy co wpływa na efektywność pracy to działania na których skupia się public relations.