Interwencja kryzysowa jest stosowana u osób, które doświadczyły nagłego i silnego urazu psychicznego. Do przykładów zaliczamy: różnego rodzaju katastrofy, śmierć bliskiej osoby, poważny kryzys rodzinny, gwałt, traumatyczne przeżycia z którymi dana osoba może sobie nie poradzić w danym momencie, zagrożenie samobójstwem. Kryzysowa Interwencja jest formą pomocy psychologicznej zorientowanej na dostarczeniu bardzo szybkiego wsparcia i pomocy w przezwyciężaniu kryzysu. Ze względu na charakter problemu interwencja stosowana jest bezpośrednio po wystąpieniu kryzysu. Jest oddziaływaniem krótkoterminowym. Redukcja symptomów i przywrócenie równowagi psychicznej zapobiega dalszemu rozwoju dezorganizacji. Blisko terapii kryzysowej, która polega na bezpośrednim kontakcie z terapeutą, ważną formą oddziaływania jest telefon zaufania. Terapeuta w interwencji kryzysowej jest bardzo aktywny, koncentruje się nie tylko na dostarczaniu wsparcia, ale także na podawaniu niezbędnych informacji i pomocy w adekwatnej ocenie problemu i przygotowaniu planu dalszego działania.
Giętkość myślenia
Określa się przez łatwość w zmianie dotychczasowego sposobu postrzegania, przedstawianiu,